Términos legales
Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
Al utilizar el sitio web casadevalor.mx o al solicitar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente.
1. Sobre Casa de Valor
Casa de Valor es un servicio privado de compra especializada en relojes de lujo, metales preciosos y piedras preciosas, con operaciones en Ciudad de México. Atendemos exclusivamente mediante cita previa y bajo estrictos principios de discreción y confidencialidad.
2. Naturaleza del servicio
Nuestro servicio consiste en la valuación y, en su caso, compra directa de artículos de lujo. Cada transacción es:
- Realizada de forma privada y personalizada
- Sujeta a valuación presencial del artículo
- Condicionada a la autenticidad y condición del bien
- Completamente voluntaria — ninguna cita implica obligación de venta
3. Proceso de admisión
La solicitud de cita a través de nuestro sitio web no garantiza la aceptación automática del servicio. Casa de Valor se reserva el derecho de confirmar, reprogramar o declinar citas según disponibilidad y criterio interno, sin necesidad de justificación.
4. Valuaciones
Las valuaciones proporcionadas por Casa de Valor son estimaciones basadas en condiciones de mercado vigentes al momento de la cita. Los precios ofrecidos son válidos únicamente durante la sesión de valuación y pueden variar en citas posteriores.
5. Autenticidad de los artículos
El cliente declara y garantiza que los artículos presentados para valuación o venta son de su legítima propiedad o cuenta con autorización expresa de su propietario. Casa de Valor no adquiere artículos de procedencia dudosa o ilícita. La falsedad de esta declaración exime a Casa de Valor de toda responsabilidad.
6. Confidencialidad
Casa de Valor se compromete a mantener absoluta confidencialidad sobre la identidad de sus clientes, los artículos valuados y los términos de cualquier transacción. Esperamos la misma discreción por parte de nuestros clientes.
7. Limitación de responsabilidad
Casa de Valor no será responsable por daños indirectos, pérdidas de oportunidad o diferencias de precio derivadas de fluctuaciones del mercado ocurridas entre una valuación y una transacción posterior.
8. Uso del sitio web
El contenido de este sitio es propiedad exclusiva de Casa de Valor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita. El sitio se proporciona "tal cual" y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
9. Inicio de sesión con Facebook
Al utilizar el inicio de sesión con Facebook, usted acepta las Condiciones de uso de Meta. Casa de Valor únicamente accede a los datos mínimos necesarios para identificar su solicitud.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
11. Contacto
Para dudas sobre estos términos:
contacto@casadevalor.mx
WhatsApp: +52 1 55 6079 5191