Privacidad & Datos
Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
En Casa de Valor nos tomamos la privacidad de nuestros clientes con la misma seriedad con la que tratamos cada activo que nos confían. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que recopilamos
Al interactuar con nosotros a través de nuestro sitio web o proceso de admisión, podemos recopilar:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
- Información de perfil de Facebook, si opta por el inicio de sesión social
- Descripción de los artículos que desea valuar o vender
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio) mediante cookies técnicas
2. Uso de la información
Utilizamos su información exclusivamente para:
- Coordinar y confirmar su cita de valoración privada
- Enviarle comunicaciones relacionadas con su solicitud
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México
3. Confidencialidad absoluta
Casa de Valor opera bajo estrictos principios de discreción. Nunca compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Toda información sobre sus activos y transacciones se trata con carácter confidencial.
4. Facebook Login
Si accede mediante su cuenta de Facebook, únicamente recopilamos su nombre y foto de perfil públicos para personalizar su experiencia de solicitud. No publicamos en su nombre ni accedemos a información adicional de su cuenta. Puede revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Facebook.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con plataformas de publicidad.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.
7. Sus derechos (ARCO)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos contáctenos en:
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con su privacidad:
contacto@casadevalor.mx
WhatsApp: +52 1 55 6079 5191